Aviso de Privacidad
Última actualización: 3 de Junio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Avela Realty, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos mediante el correo electrónico o canal preferente de atención: contacto@signature.mx.
2. Datos personales que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto o consulta integrada podemos solicitar los siguientes datos de forma segura:
- Nombre completo u razón social del interesado
- Dirección de correo electrónico verificado
- Número de teléfono celular (WhatsApp preferente)
- Mensajes, presupuestos, rangos de inversión o especificaciones de propiedades proporcionadas de forma voluntaria
Importante: No recopilamos datos personales de carácter sensible (médicos, opiniones políticas, convicciones religiosas, etc.) a través de nuestro sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados y custodiados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes personalizadas de información sobre desarrollos, residencias, condominios o terrenos exclusivos off-market.
- Dar seguimiento continuo a consultas y dudas técnicas de inversión realizadas por el usuario.
- Establecer contacto fluido y personalizado por teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales afines.
- Sugerir y estructurar carteras óptimas de inmuebles y proyectos afines con su nivel de presupuesto indicado.
- Coordinar visitas ejecutivas, firmas de cartas de intención, videollamadas privadas u otras citas presenciales corporativas.
- Mantener correspondencia de valor referida a oportunidades exclusivas de inversión que se ajusten a su perfil.
4. Transferencia de datos
Nos comprometemos formalmente a un estricto resguardo. Sus datos personales no serán vendidos, comercializados, rentados ni transferidos a agencias externas o terceros con fines de prospección publicitaria no autorizada.
La información se compartirá única y exclusivamente cuando sea estrictamente requerido para cumplir obligaciones y diligencias legales, notariales, fiscales o a requerimiento oficial fundamentado de autoridades competentes según la legislación estatal y federal aplicable.
5. Conservación de la información
Sus datos personales serán retenidos en nuestros servidores de alta seguridad únicamente durante el tiempo comercial y técnico indispensable para cumplir con las finalidades estipuladas en este aviso, o bien durante los plazos legalmente vigentes bajo la legislación mexicana aplicable para fines fiscales o de auditoría.
6. Derechos ARCO
Como titular de sus datos personales, usted en todo momento goza del derecho constitucional de solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición del tratamiento de sus datos (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estas facultades de revocación de datos personales, deberá hacernos llegar una solicitud formal redactada de forma directa y justificada mediante el siguiente correo preferente: contacto@signature.mx.
7. Seguridad de la información
Hemos adoptado y seguimos implementando rigurosas medidas de seguridad administrativas, lógicas, técnicas y físicas avanzadas para salvaguardar todos sus datos de carácter personal contra incidentes de alteración, pérdida accidental o no autorizada, robo, mal uso, divulgación o tratamiento ilegal de datos.
8. Uso de cookies y tecnologías de análisis
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Usted conserva toda la potestad de configurar directamente el navegador de su dispositivo electrónico para deshabilitar las cookies de este portal en el momento que así lo requiera, sin perjuicio de las funcionalidades básicas de lectura del sitio.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Avela Realty se reserva la facultad de ajustar, adicionar o actualizar de forma total o parcial el texto del presente documento según lo demande el surgimiento de nuevas reformas legislativas, circulares regulatorias de protección de datos o cambios estratégicos en nuestro modelo operativo de negocio. Dichos ajustes se anunciarán puntualmente a través de este portal.
10. Consentimiento expreso
Al hacer uso de nuestro sitio web y remitir datos personales confidenciales utilizando cualquiera de los formularios o canales electrónicos activos proporcionados, usted declara expresamente que ha leído, comprendido, verificado y externado su pleno consentimiento tácito o expreso respecto a todos los términos expuestos en este Aviso de Privacidad.